MANUAL DE POLITICA DE USO DE CORREO ELECTRONICO

Alimentos Gourmet Logo.jpgMANUAL DE POLITICA 2012

OBJETIVO:

Esta política pretende completar y no sustituir las normas de cumplimiento de la Política de Comunicación en la cual se utilizan informes, circulares o memorandos autorizados para el traslado de información.

ALCANCE:

Todos los empleados de Alimentos Gourmet, S.A.

RESPONSABILIDADES:

Personal Administrativo

Jefaturas

Jefe y Asistente de Recursos Humanos

POLITICA DE USO DE CORREO ELECTRÓNICO:

El uso del correo electrónico o E-mail es una herramienta de trabajo que permite la transferencia de información dentro de la empresa y externa en forma eficiente y ágil, por lo tanto debe regirse por todas las políticas y procedimientos que aplican en esta.

  1. Todo personal que tenga acceso al correo electrónico tiene la obligación de mantenerse orientado acerca de cualquier norma y política que aplique el uso correcto del mismo.
  2. No está permitido hacer uso del correo electrónico para términos personales.
  3. El uso de correo electrónico es para pedir o dar una información clara, concisa y correcta.
  4. Para responder correos electrónicos tendrá asignado un horario, así evitando la interrupción continua de sus labores.
    1. Jefaturas responderán en la mañana a las 11:00 a.m. y por la tarde a las 3:30 p.m. los correos que hayan ingresado antes de este horario establecido.
    2. Asistentes deberán responder en la mañana a las 9:00 y 11:00 a.m. y por la tarde a las 2:00 y 4:00 p.m., los correos que hayan ingresado antes de estos horarios.
    3. Secretarias deberán darle seguimiento a cada hora a la revisión de su correo y responder los mismos.
  5. No está permitido hacer uso de logotipos, frases o pensamientos en la firma de correo, deberá hacer uso solamente de la plantilla para firma que la empresa estipule.

SEGUIMIENTO:

Es responsabilidad de cada colaborador velar porque se cumpla lo establecido en esta Política.

Se llevará una medición semanal del uso correcto de su correo para evitar el exceso del uso, de lo contrario se tomarán medidas disciplinarias.

Fecha de elaboración Noviembre, 2012.


Recursos Humanos Gerencia General Director General

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